Você já ouviu falar em telefonia empresarial em nuvem? Se ainda não, convidamos a ler esse texto até o final para tirar suas dúvidas.

A telefonia em nuvem se trata de um sistema de comunicação de qualidade que possibilita fazer e receber ligações exclusivamente pela internet, por isso o nome nuvem. É uma das soluções mais modernas criadas para facilitar e otimizar processos de comunicação de uma empresa. 

Dentre as principais vantagens deste modelo é que ele não necessita de equipamentos como fios e hardwares para fazer a comunicação, seja ela interna ou externa. E para seu funcionamento a empresa precisa apenas de: conexão com a internet, dispositivos para as ligações (computador, smartphones, tablets e outros) e um plano ativo com o sistema em nuvem.

Outras vantagens é que a empresa deixa de pagar faturas com tarifas surpresas da telefonia fixa, acaba com o problema de ligações perdidas e gastos inesperados com a manutenção de equipamentos. 

Como funciona na prática? 

Se não precisa de telefone fixo na mesa, hardware ou outros equipamentos que ocupam espaço, como a telefonia em nuvem funciona? Essa dúvida é bem comum e agora você finalmente vai entender.

Bom, por trás da telefonia em nuvem existe uma inteligência chamada Voice Over Internet Protocol (Voip) que possibilita as funcionalidades já mencionadas, ou seja, todos os dados são enviados por meio de endereços virtuais, chamados de IP.

Na prática, o colaborador chegará e acessará a internet pelo celular ou outro dispositivo da empresa, irá entrar no endereço que a telefonia esta hospedada e usará para fazer ou receber ligações. Processo simples que otimiza a demanda de atividades do dia. 

Com a telefonia em nuvem a comunicação da sua empresa dará um passo importante para aprimorar e atender ainda melhor todos os clientes. Se você tem interessa em saber mais, a Sati Telecom está a disposição para tirar suas dúvidas e fazer orçamentos.